全球怪胎的電子商務倉庫的全麵解決方案

多種可收藏的小雕像

全球怪胎從2017年開始營銷進口七龍珠小雕像，開始開展業務。它逐漸增長，擴展其產品目錄，目的是提供越來越廣泛的動作範圍。

如今，不僅僅是在線商店的收藏動作人物全球怪胎已成為漫畫和動漫粉絲的聚會點（日本動畫）係列，例如Naruto，Doraemon，Sailor Moon和Slump博士。擴大其SKU的數量已導致銷售增加，從而增加了訂單數量。因此，公司改善其物流係統至關重要。全球怪胎希望完全改造其在Igualada（在巴塞羅那以外僅31英裏）的安裝，為其裝備了新技術，這些技術將使所有運營都能獲得更多的作用。

從21,500英尺²倉庫，該公司將其行動數字分發給了全球數百名客戶（主要在西班牙）。Currently, it manages 6,000 SKUs (a number which is growing with the launch of new action figures) that can be purchased on eBay, Amazon or directly through the firm’s own website (www.global-freaks.com) via the PrestaShop e-commerce platform.

全球怪胎經理丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）解釋說，“以前，我們在沒有任何IT工具的情況下手動處理所有管理人員，並且我們心中知道雕像的位置。但是，當SKU和訂單的數量開始增長時，我們發現這種工作方法缺乏。我們意識到我們需要計算機化安裝。我們想將其繪製為以圖形方式表示其布局，並輕鬆，準確地監視位置和SKU。”

考慮到這一點，該公司尋求Mecalux的支持。Vizcarra說，“這是唯一允許我們與我們銷售產品（eBay和Amazon）以及Prestashop平台一起管理我們網站的市場的倉庫管理係統提供商。”

電子商務物流解決方案

在分析了全球怪胎的需求和操作之後，Mecalux建議將倉庫裝滿13英尺高的倉庫采摘貨架。根據丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）的說法“我們選擇了該解決方案，因為它似乎是國內貨架和工業架之間的完美組合。這是因為它們的高度和深度使得可以存儲所有動作數字。這些位置也可以適應產品的各種尺寸和特殊特征。另外，直接訪問使處理貨物變得更加容易”。

然而，為了改善其供應鏈，公司真正需要的是倉庫管理係統。安裝了全局怪胎簡單的WMS，Mecalux的WMS， 因為“它可以提供完整的產品控製和可追溯性，從貨物到達安裝到他們的派遣之日起。這是我們以前沒有的東西，”亮點丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）。

Mecalux還實施了三個模塊，這些模塊添加了Easy WMS的功能，使該電子商務業務能夠在最短的時間內派遣客戶訂購的所有雕像，而不會犯錯誤：

• 市場和電子商務平台集成。最近推出的模塊將Easy WMS與全球怪胎出售其動作數字（eBay和Amazon）以及Prestashop電子商務平台的主要市場相連。該應用程序可以實時在所有平台上同步倉庫庫存並自動采摘以確保快速交付。
• 電子商務的WMS。這是減少訂單準備和調度時間的任務。為此，它以邏輯，有序的方式來促進采摘者的工作，將雕像中的小雕像分類。它還基於單一單元還是多單元來組織訂單的準備。
• 多載體運輸軟件。該應用程序旨在簡化和簡化訂單包裝和標記過程，按照全球怪胎工作的運輸機構維護的標準（主要是西班牙和葡萄牙運輸的Correos Express）。

所有這些解決方案，“我們已經獲得了靈活性，可以處理以前的數量是三倍。今年夏天，盡管大流行帶來了困難，但我們還是打破了銷售記錄。這告訴我們，將來，我們的日常訂單數量將繼續增加。借助Mecalux的Easy WMS，我們將能夠在最短的時間內準備和派遣它們，”注意丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）。

這些數字自言自語：在較高工作量的特殊日子裏，例如黑色星期五，該公司用來關閉90個訂單。但是，目前，它最多可達300個訂單（如有必要，甚至更多）。

該公司還經曆了趨勢的變化。之前，星期一是訂單數量最多的日子。現在，大多數訂單中期到達。Easy WMS是一個管理整個倉庫的係統。因此，它準備組織和優化操作，輕鬆適應需求的變化。

Easy WMS驅動了全球怪胎的供應鏈，如下所示：

市場和電子商務平台集成：鏈接到倉庫的在線商店

用戶可以通過Prestashop在Amazon，eBay或直接從Global-Freaks.com上購買全球怪胎的動作數字。“為了使我們的物流運營適應當前方案，Mecalux的市場和電子商務平台集成在單個麵板中將三個平台集中在三個平台中，為我們提供了有關可用股票和客戶訂單的詳細信息，”丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）說。

Easy WMS與這三個平台連續溝通（將來可能更多）有兩個基本目標：

• 協調。出現在Amazon，Ebay和Global Freaks網站上的股票隨著客戶下訂單而自動更新。
• 溝通。亞馬遜，eBay和全球怪胎網站可以通知客戶他們的訂單（調度狀態和預定交付）。

Easy WMS直接與三個電子商務平台進行通信，而無需ERP。“我們的整個目錄都在全球怪胎網頁上；從那裏，我們通過Easy WMS與eBay和Amazon共享它，”指示經理。

而且，市場和電子商務平台集成有助於滿足亞馬遜，eBay和Prestashop的特殊性和要求。例如，在亞馬遜的情況下，訂單錯誤率必須低於1％，而交貨延遲不能超過4％。

集成是全球怪胎物流係統的關鍵。Amazon，eBay和Prestashop通知客戶下的訂單的Easy WMS，同時，WMS實時更新庫存。為此，它依賴於倉庫中存在的物理單位，無視訂單（兩者都已經支付的訂單和分期付款的訂單）。該庫存還包括預售項目（在發布前六個月至兩年之間購買）。

當客戶訂購動作數字時，Easy WMS將安排立即在倉庫中準備並盡快派遣。同時，Easy WMS通知相應的市場，該訂單的準備已經開始，以便可以依次通知客戶。

市場和電子商務平台集成模塊將WMS連接到亞馬遜，eBay和Prestashop。一方麵，這些平台上的庫存定期使用倉庫中的庫存更新。另一方麵，Easy WMS知道已放置了哪些訂單並安排了立即準備的訂單。

電子商務的WMS：在線訂單的準備

Global Freaks的經理指出，“我們是一家在線商店，因此我們需要一個WMS模塊才能將電子商務與我們的倉庫管理合並我們的銷售和派遣。”

這個模塊通過有效組織貨物收據區域處理在線訂單的準備。這是產品從（主要是亞洲）供應商到達的地方，以便全球怪胎可以銷售它們。

按照WMS的電子商務說明，操作員從收到的每個托盤中卸下盒子，並使用射頻終端閱讀其條形碼。然後，WMS自動告訴工人可以存儲托盤的位置。

Easy WMS根據各種標準為他們分配位置，包括SKU和需求水平。丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）強調，“我們使用混亂的存儲，也就是說，產品並不總是放在同一位置。”

盡管有矛盾的名稱，但混亂的存儲係統遵循非常嚴格的順序，因為Easy WMS知道每個動作圖的確切位置。

該策略還可以防止某些區域變得超負荷，並更有效地利用自由空間。“當管理人員是手動的時候，我們按串聯組織了所有內容（例如，一個用於七龍珠的過道，另一個用於一塊的過道）。現在，Easy WMS決定了該位置，即使一切似乎都隨意，它實際上已經井井有條，杠杆率更好，”添加經理。

一旦所有產品都被識別並存儲，開始訂單準備。根據全球怪胎經理的說法“我們傾向於準備相同數量的單單元和多單元訂單，盡管在某些高峰時段，例如聖誕節，我們通常會派遣更多通過亞馬遜購買的單單元包裹。”

去做這個，操作員按照Easy WMS的說明在倉庫中移動。該係統告訴他們要去哪個位置，選擇哪個項目以及數量。“在以前，如果工人按訂單訂購了錯誤的產品，那麼直到將其交付給客戶之前，沒人知道。現在，另一方麵，這不會發生，”斷言丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）。

多單元訂單放在Putwalls中，在這裏構成訂單的各種SKU被彙總在一起。完成此操作後，WMS告訴操作員將所有物品從該位置刪除，並將其帶到包裝和調度區域。

Putwall還用作臨時存儲區。某些訂單，無論是單單位還是多單元，都在等待派遣的地方放置（這些通常是在付款未償還的分期付款中支付的訂單）。

同時，就單單元訂單而言，一旦將它們從貨架上取出，它們就會被帶到包裝和調度區域。

Easy WMS的電子商務模塊的WMS對於我們的在線銷售業務至關重要。該係統根據可用產品和未決訂單來控製庫存和計劃訂單準備。結果，我們要快得多，我們準備了更多沒有錯誤的訂單。

多承運人運輸軟件：調度組織

訂單調度是全球怪胎倉庫中的最後一次操作。因此，必須對其進行最佳組織和計劃。在將訂單加載到送貨卡車上之前，操作員包裝並標記它們並打印為承運人的必要文檔。

多載波運輸軟件是專門設計用於自動管理所有這些過程的模塊。首先，它將精確的說明發送給操作員，介紹如何打包操作數字（例如，它告訴他們是否將它們放入一個或多個包裹中）。

下一步包括標記訂單，該訂單在該訂單中為每個軟件包打印一個標簽。這軟件提前知道哪個代理商將分發每個軟件包，因此，為每個代理商生成個性化標簽。該標簽包括在其他參數中，跟蹤號碼特別有用，以便客戶可以監視其訂單。

全球怪胎與特快交付公司Correos Express合作，向西班牙的客戶（不包括加那利群島，CEUTA和MELILLA）和葡萄牙派遣訂單。當需要在其他地方發送訂單時，公司會簽訂其他承運人的服務。

“使用此模塊，所有調度都已計算機化，並且標簽是自動生成的。這為我們節省了很多工作。現在，兩個操作員做了與三個經曆相同的工作，”興奮的全球怪胎經理。WMS與每個國家的主要運輸機構（例如UPS，DHL，TNT和Correos Express）集成在一起。

該模塊會自動創建載體所需的文檔（商業發票，運輸保險和有關在何處交付訂單的信息以及其他數據）。然後，包裹排列在調度區域中，以便載體隻需要將它們撿起並迅速將其裝載到卡車上。同樣，運營商也具有所需的所有信息，例如收集的訂單，包裹和目的地的數量。

多運輸運輸軟件使我們能夠自動進行調度，從而消除了手動管理引起的可能錯誤。該軟件與我們合作的運輸機構集成在一起，該機構簡化了訂單處理和分銷。

工作和娛樂

《全球怪胎》的倉庫是電影和卡通劇集的名副其實的天堂。每天，運營商都在努力派遣盡可能多的訂單，以滿足那些熱切地等待自己喜歡角色的動作人物到來的客戶。

西班牙和世界各地的數百名客戶每天連接到亞馬遜，eBay或Global Freaks自己的網站，以尋找他們希望購買的收藏品。“我們目前的情況非常好。大流行和鎖定促進了電子商務，我們從這一擴張中受益：我們的營業額和訂單數量都增加了，”確認丹尼爾·維茲卡拉（Daniel Vizcarra）。

Mecalux的倉庫管理係統有助於提高該電子商務零售商安裝的生產率。借助WMS和市場和電子商務平台的集成，用於電子商務和多運營商運輸軟件模塊的WMS可以實時監視其6,000個可用SKU及其訂單，而不論其原點如何。

倉庫組織到最後一個細節。Easy WMS協調和優化所有商品運動，同時消除了任何錯誤的可能性。

Easy WMS是我們電子商務公司的理想倉庫管理係統。我們減少了錯誤，並消除了庫存。此外，從物品到達倉庫直到派遣到倉庫，我們都有總可追溯性，我們每天可以處理更多訂單。我必須說，該軟件非常直觀，盡管大流行帶來了額外的挑戰，但由於Mecalux的運營團隊所表現出的承諾，它的實施是無縫的。現在，我們擁有現代化的裝置和複雜的物流係統，以滿足我們當前和未來的需求。

全球怪胎的優勢

• 數字化和可追溯性：全球怪胎已從其商品和訂單的手動管理轉變為完全數字管理。這不僅消除了錯誤，還可以簡化選擇。
• 與市場集成：Easy WMS自動連接到全球怪胎出售其產品（eBay和Amazon）以及Prestashop電子商務平台的市場。
• 訂單上升：電子商務和多運營商運輸軟件模塊的WMS已將倉庫準備的訂單數量增加了兩倍。
• 調度控製：貨物包裝，標簽和調度工藝都借助多載體運輸軟件進行了檢查。該應用程序與Global Freaks的主要運營商Correos Express進行了通信。