供應鏈控製塔進行實時監控

一個供應鏈控製塔是一種數字工具，使公司能夠監控其物流設施的性能，確定改進機會，並優先考慮運輸、存儲和退貨管理等流程。

這種數字解決方案利用了新技術，比如機器學習、人工智能(人工智能),大數據．目的是提供完整的供應鏈可見性和獲取信息，以避免可能妨礙供應鏈正常運作的錯誤或中斷。

什麼是供應鏈控製塔?

供應鏈控製塔由一個個性化儀表板這提供了業務指標來監控供應鏈不同階段的吞吐量。谘詢公司Gartner將供應鏈控製塔定義為“將人員、流程、數據、組織和技術結合在一起的概念”。控製塔從整個業務生態係統中捕獲並使用(接近於)實時運營數據提高能見度，改善決策．”

這一數字化工具使整個供應鏈的績效即時可見，包括供應商、製造商或其他利益相關者發揮作用的各個階段。控製塔收集和提取在不同階段產生的數據。這是最新信息讓物流經理做出決策，以提高供應鏈效率。

控製塔是否與公司的其他管理項目相結合．例如，它可以與運輸管理係統(TMS)、企業資源規劃(ERP)係統，以及製造執行係統(市場經濟地位)，以收集有關行動的資料及確保完整的產品追溯性．

這座塔還與倉庫管理係統(WMS)。該軟件連續實時地發送有關庫存可用性、訂單狀態和貨物調度操作組織的信息。控製塔和WMS之間的同步武裝所有供應鏈參與者有關存儲和取單操作狀態的當前信息．這樣可以提高物流效率，從而讓客戶更滿意。

的出版供應鏈管理中的控製塔——過去和未來指向公司需要在單一工具中集中他們的信息．該研究報告的作者、波蘭WSB大學物流係教授安娜•特魯斯卡沃斯卡-格澤西什科夫斯卡表示:“供應鏈控製塔旨在為品牌所有者提供一個集中的、全景的需求和供應側貿易網絡運營視圖。”

報告稱:“通過控製塔進行全球風險管理是塑造全球供應鏈運營的十大新興趨勢之一。”根據作者的說法，影響業務的事件——例如供應中斷、需求峰值和下降以及自然災害——“已經證明，不僅需要跨網絡可見性，而且需要跨交易網絡的多層執行供應鏈計劃的能力。”

然而，控製塔不應該與供應鏈管理(SCM)軟件相混淆。Gartner副總裁分析師Christian Titze說:“供應鏈控製塔不是一個獨立的SCM應用程序，而是嵌入到更廣泛的SCM套件或工具中的集成能力。它可以是一個智能數據平台，提供特定於用例的見解、預測和建議．”

實施供應鏈控製塔的好處

部署一個控製塔來監視您的整體操作吞吐量提高您的供應鏈的彈性和彈性適應幹擾。這個數字工具使您能夠:

• 改善決策:控製塔應用預測分析來預測未來情景，並實施高效的供應鏈規劃。
• 可視化和控製信息:應用程序在不同供應鏈參與者之間實時同步信息，實現所有流程的完全可見性。
• 與利益相關者合作:除了提高各方的可見性外，控製塔還為各個供應鏈環節提供了共享數據、關鍵績效指標和信息的工具。我們的目標嗎?提高最終客戶的滿意度。

安裝一個控製塔就可以連接整個供應鏈的所有環節數字化流程，並顯著提高其效率。這反映在Gary A. Smith，紐約城市交通係統的EAM/SCM主管，在他的文章供應鏈控製塔。效益和實施框架，在商業預測雜誌供應鏈控製塔允許對供應鏈的端到端可見性，提供訪問關鍵信息的能力，分析它，並根據它采取行動，以獲得更高的決策和效率。主要好處包括平衡不同地點的庫存，優化緩衝庫存，並降低相關的持有成本。”

Smith強調了優化操作的重要性:“通常取決於流程50%到70%基於規則的決策可以自動化，將決策時間縮短到幾秒，並讓員工有時間進行更高層次的決策。數字化通過將流程轉換為無紙化係統來降低運營成本．”

供應鏈控製塔:引領數字化

供應鏈控製塔是一種數字化工具，可以提高公司的生產力和效率增強了產品可追溯性為終端客戶改善產品和服務。今天，大多數企業都在將其運營管理數字化——從產品設計到倉儲。供應鏈控製塔更容易共享供應鏈各個階段產生的信息，以提高物流流程的效率．

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